Política de privacidade

Como tratamos seus dados na compra de “Caderno Acadêmico de Estética e Cosmetologia”.

1. Dados que coletamos

O seu número de WhatsApp, os dados do pedido (itens escolhidos, valor e horário) e dados técnicos da visita (endereço IP, navegador e a origem do acesso, como a campanha de anúncio). Não pedimos CPF nem endereço.

2. Para que usamos

Para gerar o Pix, confirmar o pagamento, liberar o acesso, enviar o código do Pix, o seu pedido e uma oferta relacionada por WhatsApp (você pode responder SAIR para não receber mais) e atender pedidos de suporte ou reembolso.

3. Com quem compartilhamos

O pagamento é processado pela ExPay Brasil, que recebe o valor do pedido e um identificador de contato gerado a partir do seu número. Se você escolher cartão, a Pagar.me (Stone) recebe os dados do cartão (criptografados direto do seu navegador, sem passar por nós), seu nome, CPF, endereço de cobrança e WhatsApp, para processar o pagamento e prevenir fraudes. Não guardamos os dados do cartão. As mensagens são enviadas por uma plataforma de mensagens contratada por nós. Não vendemos seus dados.

4. Cookies e armazenamento

Este site usa cookies e armazenamento do Pixel da Meta (como _fbp e _fbc) e guarda no seu aparelho os parâmetros de campanha de onde você veio. Contamos visitas e cliques de forma anônima, com um identificador aleatório guardado num cookie do nosso próprio site (sem nome, telefone ou e-mail), e, quando testamos versões diferentes do texto da página, guardamos qual você viu para mostrar a mesma quando voltar. Para você não perder o Pix em andamento, guardamos o seu número e o pedido apenas no seu próprio aparelho.

5. Publicidade e medição (Meta)

Usamos o Pixel da Meta e a API de Conversões para medir resultados de anúncios. Para isso, a Meta recebe eventos da sua navegação e da compra (como visualizar a oferta, iniciar o pagamento e comprar), com identificadores técnicos do seu aparelho e o seu telefone em formato criptografado (hash). Também guardamos de qual anúncio ou campanha você veio (parâmetros UTM). Você pode limitar anúncios personalizados nas configurações da sua conta no Facebook/Instagram.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados falando com WhatsApp, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).